Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Joanne Debeaupte EI
SIRET : 92848722200012
66 rue Lasègue, 92320 Châtillon
Contact : contact@joannedoula.fr
Données collectées
Données de navigation
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Données du formulaire de réservation
Informations volontairement fournies via le formulaire de prise de rendez-vous : nom, prénom, ville, email, numéro de téléphone et message éventuel. Ces données sont utilisées uniquement pour la gestion de la prise de rendez-vous et le contact.
Base légale et finalités
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (art. 6.1.a du RGPD) : collecte via le formulaire de réservation
- L'exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD) : gestion de la prise de rendez-vous
- L'intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) : amélioration du site
Finalités :
- Identification et contact du client
- Gestion des prises de rendez-vous
- Envoi d'emails de confirmation et de rappel
- Exécution du service
- Création de contrats et factures
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Joanne Debeaupte dans le cadre de son activité. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, dans le seul but d'assurer le bon fonctionnement du site et des services :
- Hostinger International Ltd (hébergement du site et service email) — Chypre (UE)
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.
Durée de conservation
- Données de réservation : 3 ans après le dernier contact
- Cookies essentiels : durée de la session
Consentement
Le consentement est recueilli via une case à cocher lors de la prise de rendez-vous. Il peut être retiré à tout moment par contact écrit auprès du responsable du traitement, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement (art. 18) : demander la suspension du traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@joannedoula.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
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Dernière mise à jour : mars 2026